Shipping policy

🚚 Política de Envío

 

En Legcup, nos esforzamos por procesar y enviar tus pedidos de la manera más rápida y eficiente posible. A continuación, detallamos las condiciones y plazos de nuestra logística:

1. Plazos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) tras recibir el correo de confirmación de tu compra.

2. Plazos de Entrega Estimados

El tiempo de envío varía según la ubicación, pero el plazo estándar es el siguiente:

  • Envío Estándar: Entre 5 y 7 días hábiles tras la salida del paquete de nuestras instalaciones.

Ten en cuenta que estos tiempos son estimaciones y pueden verse afectados por factores externos como periodos de alta demanda, procesos aduaneros o retrasos logísticos ajenos a nuestro control.

3. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu paquete en todo momento a través de nuestra web o la plataforma del transportista. El número de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse.

4. Gastos de Envío

Los costos de envío para tu pedido se calcularán y mostrarán en el momento del pago (Checkout). 

5. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de los pedidos no entregados debido a errores en la dirección proporcionada por el usuario.

6. Aduanas e Impuestos de Importación

Los pedidos pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros y tasas cobradas por la oficina de aduanas del país de destino. Estos cargos adicionales corren a cargo del destinatario.

¿Tienes alguna pregunta? Si tu pedido no ha llegado en el plazo estipulado o tienes dudas sobre el transporte, contáctanos en:

  • Email: Legcup1@hotmail.com

  • Teléfono: (+34) 606251649